خدمة الإيقاف الموقت متاحة لجميع عملاء الفاتورة (موبايل فقط) لمدة محددة تبدأ من شهر واحد حتي عام واحد.

:رسوم الخدمة

:الشروط والأحكام

• الخدمة متاحة لجميع عملاء الفاتورة (موبايل فقط).
• مدة إيقاف الخط من شهر حتى سنة واحدة فقط.
• رسوم الخدمة 10 جنيهات لكل شهر غير شامل الضريبة تدفع مقدماً.
• يجب علي العميل دفع جميع المبالغ المستحقة على الخط ورسوم الخدمة مقدماً بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة.
• بعد انتهاء مدة توقف الخط المتفق عليها سيتم تفعيل الخط مرة أخرى.
• هذه الخدمة غير متاحة لأي عميل لديه أقساط.
• في حالة طلب إلغاء الخدمة قبل مرور الفترة المتعاقد عليها، يتم تفعيل الخط بعد تأكيد البيانات، علما بأن مبلغ الخدمة المدفوع لا يُسترد.
• لتفعيل الخدمة، يتوجه العميل إلي أقرب فرع مع إحضار بطاقة الرقم القومي لتفعيل الخدمة. يجب أن يكون العميل هو مالك الخط.
• يوقع العميل إقراراً بتفعيل الخدمة يوضّح أن الخط سيتم تفعيله مرة أخرى بعد فترة الإيقاف المتفق عليها.
• يمكن للعميل تجديد الخدمة بعد مرور شهر على الأقل من تفعيل إعادة تفعيل الخط.